Phân tích nền tảng
Rà soát khách hàng, định hướng kinh doanh, tài sản thương hiệu và bối cảnh cạnh tranh.
Đầu ra: Bản tổng hợp hiện trạng và vấn đề ưu tiên.
Chiến lược thương hiệu làm rõ doanh nghiệp phục vụ ai, danh mục được tổ chức thế nào và cách diễn đạt giá trị. Phạm vi tại MTC tập trung vào tài liệu định hướng và nguyên tắc áp dụng trước phần thiết kế hình ảnh.

Độ phức tạp phụ thuộc số thương hiệu, dòng sản phẩm và các nhóm cần sử dụng tài liệu.
Rà soát khách hàng, định hướng kinh doanh, tài sản thương hiệu và bối cảnh cạnh tranh.
Đầu ra: Bản tổng hợp hiện trạng và vấn đề ưu tiên.
Làm rõ quan hệ thương hiệu mẹ, thương hiệu con, nguyên tắc tên gọi và giá trị cốt lõi.
Đầu ra: Sơ đồ kiến trúc và khung giá trị gắn với hành vi.
Tổ chức thông điệp lõi, thông điệp theo nhóm và cách diễn đạt.
Đầu ra: Tài liệu thông điệp, giọng điệu và ví dụ áp dụng.
Các giả định cần được trao đổi với người ra quyết định và các bộ phận sử dụng chiến lược.

Tiếp nhận mục tiêu kinh doanh, danh mục sản phẩm và vấn đề quản trị thương hiệu.
Đối chiếu thông tin khách hàng, đối thủ và tài liệu nội bộ đang có.
Đề xuất quan hệ giữa các thương hiệu và nguyên tắc đặt tên.
Thống nhất giá trị, tính cách và giọng điệu theo định hướng được chọn.
Viết thông điệp theo nhóm đối tượng cùng bằng chứng hỗ trợ.
Tập hợp tài liệu và cách sử dụng trong nội dung, bán hàng và nhận diện.
Người quyết định định hướng, đại diện sản phẩm, bán hàng và marketing để đối chiếu khả năng áp dụng.
Dùng nguyên tắc kiến trúc và tên gọi để xem sản phẩm thuộc thương hiệu nào và cần thông điệp gì.
Logo và bộ ứng dụng được báo phạm vi riêng; tài liệu chiến lược là đầu vào để phát triển nhận diện.


Định vị tập trung vào nhóm khách ưu tiên và lý do lựa chọn. Chiến lược còn bao quát kiến trúc danh mục, giá trị, tính cách, giọng điệu và thông điệp.
Có thể làm ở mức gọn để rõ quan hệ giữa doanh nghiệp và sản phẩm. Nếu chưa có nhu cầu mở rộng, phần kiến trúc nên tương xứng với hiện trạng.
Phạm vi chính là tài liệu chiến lược. Thiết kế logo và nhận diện là hạng mục riêng cần được thống nhất nếu doanh nghiệp muốn triển khai tiếp.
Khi nhóm khách, danh mục, mô hình kinh doanh hoặc định hướng đã thay đổi đáng kể. Mốc rà soát nên gắn với thay đổi thực tế thay vì chu kỳ cố định.
Gửi danh sách thương hiệu, dòng sản phẩm và dự định mở rộng để MTC làm rõ phạm vi chiến lược.