Xây dựng thương hiệu
Dành cho doanh nghiệp cần kết nối nền tảng, thông điệp và hình ảnh thành một hệ thống.
Đầu ra: Khung thương hiệu và kế hoạch áp dụng.
THƯƠNG HIỆU / ĐỊNH HƯỚNG & NHẬN DIỆN
Dịch vụ thương hiệu.
Chọn đúng phần cần xây.
Dịch vụ thương hiệu tại MTC kết nối lý do khách hàng lựa chọn với cách doanh nghiệp giới thiệu mình. Bắt đầu từ hiện trạng để chọn phần cần làm: nền chiến lược, định vị, thông điệp hay nhận diện.
01Lý do được chọn
02Thông điệp nhất quán
03Nhận diện dùng được
Phạm vi & đầu ra
Năm hướng để xây một thương hiệu rõ ràng.
Mỗi hạng mục có mục tiêu và đầu ra riêng. Doanh nghiệp có thể chọn một phần hoặc kết nối thành dự án theo phạm vi thống nhất.
Chiến lược thương hiệu
Làm rõ quan hệ giữa thương hiệu mẹ, dòng sản phẩm, giá trị và cách diễn đạt.
Đầu ra: Tài liệu chiến lược và nguyên tắc sử dụng.
Định vị thương hiệu
Chọn nhóm khách hàng ưu tiên, khác biệt có ý nghĩa và bằng chứng hỗ trợ.
Đầu ra: Câu định vị và tuyên ngôn giá trị.
Thiết kế nhận diện
Chuyển định hướng thành logo, màu sắc, chữ và các ứng dụng cần thiết.
Đầu ra: Hệ nhận diện và quy chuẩn theo danh mục.
Tái định vị thương hiệu
Xử lý khoảng cách giữa doanh nghiệp hiện tại và cách thị trường đang nhớ về doanh nghiệp.
Đầu ra: Hướng định vị mới và lộ trình chuyển đổi.
Cách triển khai
Từ hiện trạng tới cách áp dụng.
Đi theo quyết định thương hiệu trước, chọn hạng mục thực hiện sau. Độ sâu nghiên cứu và danh mục thiết kế được ghi trong phạm vi dự án.
Đọc nội dung sơ đồ
- Dịch vụ thương hiệu / LỘ TRÌNH
- Từ năng lực thật tới điểm chạm
- 01
- Nghiên cứu lựa chọn
- 02
- Định vị & chiến lược
- 03
- Thông điệp & nhận diện
- 04
- Quy chuẩn áp dụng
- MTC / MARKETING · THƯƠNG HIỆU · TRUYỀN THÔNG
- 01
Đọc hiện trạng
Tiếp nhận sản phẩm, nhóm khách hàng, tài liệu và điểm chạm đang có.
- 02
Làm rõ lựa chọn
Đối chiếu lý do mua, lựa chọn thay thế và năng lực có thể chứng minh.
- 03
Chọn phạm vi
Xác định cần xây nền mới, làm rõ định vị hay chuẩn hóa hình ảnh.
- 04
Chốt nền thương hiệu
Thống nhất nhóm ưu tiên, giá trị, giọng điệu và thông điệp dùng chung.
- 05
Phát triển ứng dụng
Thực hiện nhận diện hoặc mẫu nội dung theo danh mục đã duyệt.
- 06
Bàn giao cách dùng
Ghi quy chuẩn, tài liệu áp dụng và những phần cần tiếp tục hoàn thiện.
Chuẩn bị & phối hợp
Thương hiệu cần đi vào công việc hằng ngày.
Cần chuẩn bị gì?
Sản phẩm chủ lực, lý do khách đang chọn bạn, đối thủ thường được so sánh và tài liệu bán hàng hiện có.
Chọn phần nào trước?
Thông điệp chưa rõ thì ưu tiên nền định vị. Cách giới thiệu đã rõ nhưng hình ảnh rời rạc thì xem phạm vi nhận diện.
Nghiệm thu thế nào?
Đối chiếu tài liệu, danh mục file và mẫu áp dụng đã thống nhất; tách kết quả bàn giao khỏi phản ứng thị trường cần theo dõi sau đó.
Đọc nội dung sơ đồ
- Dịch vụ thương hiệu / HỆ THỐNG
- Các hạng mục thương hiệu liên kết
- Lý do được chọn
- 01
- Xây dựng thương hiệu
- 02
- Chiến lược & định vị
- 03
- Nhận diện
- 04
- Tái định vị
- MTC / MARKETING · THƯƠNG HIỆU · TRUYỀN THÔNG
Đọc nội dung sơ đồ
- Dịch vụ thương hiệu / RÀ SOÁT
- Theo dõi cách thương hiệu được nhớ
- Mức độ nhận biết
- Tìm kiếm thương hiệu
- Phản hồi định tính
- Đối chiếu nền thương hiệu
- Quan sát → rà soát → điều chỉnh
- Giữ tài sản phù hợp
- Làm rõ khác biệt
- MTC / MARKETING · THƯƠNG HIỆU · TRUYỀN THÔNG
- 03
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi về dịch vụ thương hiệu.
Làm thương hiệu có cần thay logo không?
Không nhất thiết. Cần xem logo hiện tại có phù hợp với định hướng và còn giá trị nhận biết hay không trước khi quyết định giữ, chuẩn hóa hoặc thiết kế lại.
Doanh nghiệp nhỏ nên bắt đầu từ đâu?
Bắt đầu từ nhóm khách ưu tiên, lời giới thiệu ngắn và những điểm chạm sử dụng thường xuyên. Phạm vi gọn vẫn cần mục tiêu và danh mục bàn giao rõ.
Chiến lược và nhận diện có thể tách riêng không?
Có thể chọn từng hạng mục. Khi chỉ làm nhận diện, cần có định hướng tối thiểu để thống nhất tiêu chí thiết kế và cách duyệt.
Chi phí và thời gian được xác định thế nào?
Dựa trên phạm vi nghiên cứu, số thương hiệu hoặc dòng sản phẩm, danh mục ứng dụng và lịch phản hồi. Đề xuất được chốt sau khi hiểu nhu cầu.
Bước tiếp theo
Doanh nghiệp đang cần rõ hơn ở phần nào?
Gửi MTC sản phẩm chủ lực, bộ nhận diện hiện tại và vấn đề bạn muốn xử lý. Từ đó chọn hạng mục thương hiệu phù hợp.