Xây dựng thương hiệu là làm rõ lý do khách hàng chọn bạn khi mọi lựa chọn đều tạm ổn, rồi thể hiện lý do đó nhất quán ở mọi điểm chạm. Trang này dành cho doanh nghiệp làm thương hiệu bài bản lần đầu. Bạn sẽ thấy phạm vi, quy trình và kết quả bàn giao.
Nhận tư vấn Xem dự ánNhu cầu xây dựng thương hiệu thường xuất hiện khi thương hiệu đã hình thành tự phát theo thời gian và bắt đầu cản trở tăng trưởng. Ba dấu hiệu dưới đây là phổ biến nhất.
Bộ nhận diện được làm nhanh lúc khởi nghiệp, không dựa trên một định hướng nào cụ thể. Đẹp hay xấu lúc này không quan trọng bằng việc nó không nói lên điều gì.
Mỗi lần giới thiệu doanh nghiệp lại phải kể dài dòng. Người nghe khó nhớ và gần như không thể nhắc lại đúng cho người thứ ba.
Thêm sản phẩm hoặc thêm chi nhánh khiến hệ thống tên gọi và hình ảnh trở nên chắp vá. Đây là lúc việc xây dựng thương hiệu không thể trì hoãn thêm.
Hiểu doanh nghiệp trước, chốt định vị, viết thông điệp, rồi mới thiết kế. Đảo thứ tự này là nguyên nhân phổ biến nhất khiến dự án kéo dài.
Phỏng vấn nội bộ, khách hàng hiện tại và rà soát đối thủ để tìm khoảng trống còn lại trên thị trường. Không đoán thay khách hàng.
Định vị, đối tượng ưu tiên, lý do tin tưởng và tính cách thương hiệu được viết rõ trước khi bàn tới hình ảnh. Đây là tài liệu cả công ty tham chiếu về sau.
Bộ nhận diện được đánh giá theo tiêu chí có thể hiện đúng định vị hay không, không chỉ theo cảm nhận đẹp xấu của người duyệt.
Gói đầy đủ gồm ba phần. Doanh nghiệp có thể tách riêng nếu chỉ cần một phần.
Thời gian điển hình từ tám đến mười hai tuần cho gói đầy đủ.
Kết quả là một nền tảng dùng được cho mọi hoạt động marketing phía sau.
Mọi nhân sự và mọi kênh dùng cùng một cách diễn đạt về giá trị doanh nghiệp.
Khi khác biệt rõ ràng, việc thương lượng ít rơi về giảm giá hơn.
Nội dung, quảng cáo và website đều có sẵn nguyên liệu để triển khai ngay.
Có sẵn nguyên tắc để thêm sản phẩm hoặc dòng dịch vụ mà không phá vỡ hệ thống.
Bốn nguyên tắc MTC giữ trong mọi dự án xây dựng thương hiệu.
MTC phỏng vấn khách hàng thật của doanh nghiệp, không suy diễn từ đặc điểm chung của ngành.
Không bắt đầu bằng bản phác thảo logo khi chưa chốt định vị.
Kèm bộ quy chuẩn và mẫu áp dụng để các bên thứ ba làm đúng ngay lần đầu.
Kết quả thương hiệu được chuyển thẳng thành nội dung và trang bán hàng.
Các dự án thương hiệu sẽ được đăng khi khách hàng cho phép công bố tên và hình ảnh.
Xem dự ánNếu chỉ cần một phần, doanh nghiệp có thể chọn hạng mục riêng lẻ. Hãy xem thêm các trang dưới đây, hoặc tham khảo khái niệm positioning trên Wikipedia để đối chiếu khung lý thuyết.
Nên làm ở mức gọn. Với doanh nghiệp mới, MTC rút ngắn phần nghiên cứu và tập trung vào định vị, một câu tuyên ngôn giá trị và bộ nhận diện cơ bản, để bắt đầu bán hàng sớm rồi hoàn thiện dần.
Chủ yếu là phạm vi nghiên cứu, số lượng dòng sản phẩm cần xử lý và số hạng mục nhận diện cần thiết kế. MTC báo giá theo phạm vi cụ thể sau buổi trao đổi đầu tiên.
Có. Phần chuyên môn ngành lấy từ chính doanh nghiệp qua phỏng vấn và khảo sát, phần phương pháp là năng lực của MTC. Nếu ngành có quy định pháp lý đặc thù, MTC sẽ yêu cầu bổ sung tài liệu tham chiếu.
Số vòng được ghi rõ trong phạm vi công việc trước khi ký, thường là hai vòng cho mỗi hạng mục chính. Quan trọng hơn là việc duyệt dựa trên tiêu chí định vị đã thống nhất, không dựa trên sở thích cá nhân.
Được, với bộ quy chuẩn và mẫu áp dụng. MTC cũng có thể đồng hành thêm giai đoạn đầu để đảm bảo việc áp dụng đúng.
MTC sẽ đánh giá hiện trạng thương hiệu và đề xuất phạm vi phù hợp với giai đoạn của doanh nghiệp. Buổi đầu tiên không mất phí và không ràng buộc. Đây là cách ít rủi ro nhất để bắt đầu xây dựng thương hiệu một cách bài bản.