01
Kịch bản tự nhiên
Phát triển góc thảo luận, câu hỏi và phản hồi phù hợp hành vi thật của cộng đồng.
KÍCH HOẠT THẢO LUẬN ĐÚNG NGỮ CẢNH
Dịch vụ Seeding truyền thông cho thương hiệu
Xây kịch bản thảo luận và triển khai seeding có kiểm soát trên các cộng đồng phù hợp, hỗ trợ tăng nhận biết và giải đáp nhu cầu khách hàng.
Chiến lượcĐi từ mục tiêu kinh doanh
Triển khaiMột đầu mối chịu trách nhiệm
Dữ liệuTracking và báo cáo rõ
Địa phươngAm hiểu thị trường miền Tây
Vấn đề cần giải quyết
Marketing phải tạo ra tín hiệu kinh doanh, không chỉ tạo ra hoạt động.
Seeding thiếu chiến lược dễ trở thành spam, làm giảm uy tín thương hiệu. Nội dung cần đúng ngữ cảnh, đúng cộng đồng và không đưa ra tuyên bố sai lệch.
02
Chọn đúng nơi xuất hiện
Ưu tiên nhóm, diễn đàn và điểm chạm có liên quan đến khách hàng mục tiêu.
03
Kiểm soát thông điệp
Thống nhất điều được nói, điều cần tránh và cách xử lý phản hồi nhạy cảm.
04
Báo cáo minh bạch
Theo dõi vị trí triển khai, phản hồi, rủi ro và bài học cho nội dung sau.
Phạm vi triển khai
Một quy trình có đầu vào, đầu ra và người chịu trách nhiệm.
MTC thiết kế phạm vi theo hiện trạng, mục tiêu và nguồn lực của doanh nghiệp.
Các hạng mục chính
- Nghiên cứu cộng đồng và ngữ cảnh thảo luận
- Xây bộ thông điệp và kịch bản seeding
- Lập danh sách điểm triển khai phù hợp
- Thực hiện theo tiến độ và nguyên tắc đã thống nhất
- Theo dõi phản hồi và cảnh báo rủi ro
- Tổng hợp báo cáo sau chiến dịch
Khác biệt của MTC
“Không báo cáo lượt Like. Chúng tôi báo cáo khách hàng đến từ đâu.”
Nội dung, quảng cáo, website và dữ liệu được kết nối trong cùng một hệ thống Marketing OS để đội ngũ biết điều gì đang chạy, điều gì tạo kết quả và bước tiếp theo là gì.
Cách chúng tôi làm việc
Từ khảo sát đến tối ưu liên tục.
Khảo sát & chuẩn hóa dữ liệu
Hiểu sản phẩm, khách hàng, lợi thế cạnh tranh, tài sản số và dữ liệu đang có.
Lập kế hoạch & thiết lập đo lường
Thống nhất mục tiêu, thông điệp, kênh, KPI và cách ghi nhận chuyển đổi.
Triển khai theo nhịp vận hành
Công việc được quản lý theo lịch, tiêu chuẩn chất lượng và đầu mối phụ trách.
Báo cáo, học và tối ưu
Dữ liệu được dùng để điều chỉnh nội dung, kênh và ngân sách cho giai đoạn tiếp theo.
Dành cho ai
Phù hợp với doanh nghiệp muốn tăng trưởng bài bản.
Phù hợp với chiến dịch ra mắt, nội dung cần tạo thảo luận, thương hiệu muốn tăng hiện diện trong cộng đồng hoặc hỗ trợ đội bán hàng xử lý câu hỏi thường gặp.
Gợi ý gói triển khai
Online Care: từ 3,9 triệu/tháng
Phòng Marketing SME: từ 6,9 triệu/tháng
Performance: từ 9,9 triệu/tháng
Phạm vi và ngân sách cụ thể được đề xuất sau khi khảo sát.
Câu hỏi thường gặp
Thông tin cần biết trước khi bắt đầu.
Seeding có phải đăng bình luận hàng loạt không?
Không. MTC ưu tiên chất lượng ngữ cảnh và tính liên quan, hạn chế cách làm spam gây phản tác dụng.
Có dùng thông tin không đúng sự thật không?
Không nên. Nội dung cần dựa trên thông tin doanh nghiệp có thể xác minh và tuân thủ quy định của từng cộng đồng.
Có xử lý khủng hoảng bằng seeding không?
Tình huống nhạy cảm cần được đánh giá riêng. Seeding không thay thế kế hoạch quản trị khủng hoảng và phản hồi chính thức.
Bắt đầu từ một cuộc trao đổi
Cho MTC biết mục tiêu hiện tại của doanh nghiệp.
MTC sẽ xem hiện trạng và đề xuất lộ trình phù hợp, không áp một gói cố định cho mọi doanh nghiệp.
Truyền Thông MTC
Công ty TNHH MTC Mekong
0824 997 996
truyenthongmtc.com@gmail.com
160 đường D26, KDC Hồng Loan, phường Cái Răng, TP Cần Thơ