Để đưa địa chỉ doanh nghiệp lên Google Maps, hãy kiểm tra điều kiện, tìm hồ sơ đã tồn tại, rồi thêm hồ sơ hoặc nhận quyền quản lý theo hướng dẫn Google. Sau đó hoàn tất xác minh nếu được yêu cầu và đối chiếu thông tin hiển thị. Tránh tạo bản trùng trước khi kiểm tra hồ sơ cũ.
Kiểm tra doanh nghiệp và điều kiện hồ sơ
Business Profile dành cho doanh nghiệp đáp ứng điều kiện của Google. Hướng dẫn thông thường yêu cầu có tiếp xúc trực tiếp với khách trong giờ hoạt động; doanh nghiệp chỉ hoạt động trực tuyến không đủ điều kiện theo quy định này. Nguồn: điều kiện sử dụng Business Profile.
Xác định mô hình: khách đến địa điểm, doanh nghiệp đến phục vụ khách hoặc kết hợp. Thông tin địa chỉ và vùng phục vụ cần được thiết lập theo mô hình thật. Đừng dùng địa chỉ không có hoạt động doanh nghiệp chỉ vì muốn xuất hiện ở một khu vực.
Tìm hồ sơ hiện có và xác định quyền quản lý
Tìm bằng tên, địa chỉ và số điện thoại trên Google Maps. Nếu thấy hồ sơ, kiểm tra đúng địa điểm và thương hiệu. Hồ sơ có thể chưa được xác minh, đã thuộc tài khoản công ty hoặc đang do tài khoản khác quản lý.
Khi đã có hồ sơ, ưu tiên nhận hoặc yêu cầu quyền quản lý bằng quy trình được hiển thị, thay vì tạo thêm. Nếu tài khoản cũ thuộc nhân viên đã nghỉ, ghi lại tình trạng và làm theo hướng dẫn khôi phục quyền hợp lệ; không chia sẻ mật khẩu cá nhân để nhiều người cùng dùng.
Chuẩn bị tên, địa chỉ, liên hệ và tư liệu
| Nhóm thông tin | Cần chuẩn bị | Điểm kiểm tra |
|---|---|---|
| Tên | Tên doanh nghiệp dùng thực tế | Thống nhất biển hiệu và tài liệu |
| Địa điểm | Địa chỉ hoặc vùng phục vụ | Đúng mô hình, đúng vị trí |
| Liên hệ | Số điện thoại, website | Đang hoạt động và thuộc doanh nghiệp |
| Hoạt động | Danh mục, giờ làm | Phản ánh dịch vụ thật |
| Tư liệu | Ảnh địa điểm và hoạt động | Có quyền dùng, còn đúng hiện trạng |
Cử người có thẩm quyền xác nhận thông tin trước khi nhập. Lưu bản thông tin đã duyệt để đối chiếu sau này, nhất là khi có nhiều địa điểm hoặc đổi giờ hoạt động.
Các bước theo giao diện và hướng dẫn Google hiện hành
Google cho phép thêm hoặc nhận hồ sơ doanh nghiệp miễn phí. Có thể bắt đầu tại business.google.com/add hoặc từ hồ sơ hiện có trên Search/Maps, rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nguồn: thêm hoặc nhận hồ sơ doanh nghiệp.
Với hồ sơ mới, nhập thông tin chính xác, chọn danh mục phù hợp và tiếp tục các bước được cung cấp. Với hồ sơ đã có chủ sở hữu, dùng yêu cầu quyền quản lý. Phương thức xác minh có thể khác nhau; giao diện của tài khoản đang thao tác mới là căn cứ cho bước tiếp theo. Không dùng một hướng dẫn cũ để ép mọi hồ sơ theo cùng cách.
Kiểm tra thông tin sau khi xử lý và lưu quyền quản trị
Sau khi xử lý, kiểm tra tên, vị trí ghim nếu áp dụng, liên hệ, giờ hoạt động và liên kết website. Mở thông tin như một khách hàng để phát hiện sai sót, nhưng lưu ý một thay đổi có thể cần được nền tảng xử lý trước khi hiển thị.
Giữ quyền chủ sở hữu trong tài khoản doanh nghiệp, thêm người quản lý theo nhu cầu và lập lịch cập nhật khi thay đổi địa điểm hoặc hoạt động. Có thể đọc hướng dẫn chuẩn bị xác minh Google Maps để biết cần lưu tình trạng và bằng chứng nào.
Câu hỏi thường gặp
Địa chỉ đã có trên Maps thì xử lý thế nào?
Kiểm tra hồ sơ đúng doanh nghiệp và quyền sở hữu. Nhận quyền hoặc yêu cầu quyền quản lý theo quy trình Google, không tạo thêm chỉ vì chưa đăng nhập được tài khoản cũ.
Có được tạo nhiều hồ sơ cho cùng một doanh nghiệp không?
Không tự tạo các bản trùng cho cùng một địa điểm. Trường hợp nhiều chi nhánh hoặc bộ phận có quy định riêng cần đối chiếu hướng dẫn Business Profile trước khi tạo.
Đưa địa chỉ lên Maps có đồng nghĩa đã xác minh không?
Không. Tạo hoặc gửi thông tin và hoàn tất xác minh là các trạng thái khác nhau. Kiểm tra thông báo trong tài khoản để biết việc nào còn phải thực hiện.
