Chi phí quảng cáo Facebook có thể gồm tiền phân phối, phí quản lý, sản xuất nội dung, trang đích và đo lường. Doanh nghiệp cần biết khoản nào đã bao gồm và ai thanh toán. So sánh giá theo cùng phạm vi và chất lượng yêu cầu, thay vì chỉ chọn mức chi phí tin nhắn thấp.
Ngân sách nền tảng và phí dịch vụ
Ngân sách nền tảng là khoản dành cho phân phối quảng cáo. Phí dịch vụ là khoản cho các đầu việc theo thỏa thuận. Một đề xuất có thể gộp nhiều khoản nhưng vẫn cần tách rõ để doanh nghiệp biết tiền chi ở đâu và xem dữ liệu nào.
Hỏi tiền thanh toán, chi được ghi nhận trong kỳ và phí dịch vụ được đối chiếu bằng nguồn gì. Nếu có nhiều chiến dịch hoặc tài khoản, ghi phạm vi báo cáo trước khi cộng số liệu. Tổng thanh toán chưa chắc trùng chi phân phối của cùng một kỳ.
Nội dung, hình ảnh, video và trang đích
Ảnh, video, viết nội dung, chỉnh trang và cấu hình đo lường cần được ghi thành đầu việc. Hỏi số lượng, phiên bản, quyền sử dụng, vòng sửa và người cung cấp tư liệu. Một gói chỉ quản lý quảng cáo không mặc định bao gồm quay video hoặc xây trang mới.
Nếu doanh nghiệp có tài sản sẵn, kiểm tra tài sản đó còn phù hợp thông điệp và có quyền dùng cho quảng cáo. Chuẩn bị một danh mục đã duyệt giúp hạn chế phát sinh khi bước vào sản xuất.
Những yếu tố cần xem khi chi phí thay đổi
Khi chi phí thay đổi, đối chiếu mục tiêu, nhóm nhu cầu, nội dung, nguồn truy cập, khả năng thực hiện CTA và cách ghi nhận. Nếu khách hỏi nhưng không phù hợp dịch vụ, xem lại thông điệp và điều kiện thay vì chỉ tối ưu số lượng tin nhắn.
Ghi các thay đổi trong kỳ: ưu đãi, lịch chạy, trang đích, cách trực hoặc định nghĩa kết quả. Hai giai đoạn khác bối cảnh không nên được so sánh như một thử nghiệm chỉ có một yếu tố thay đổi.
Mẫu báo cáo chi phí theo mục tiêu
| Chỉ tiêu | Cách ghi | Giới hạn cần hiểu |
|---|---|---|
| Chi quảng cáo | Theo cùng chiến dịch và kỳ | Tách khỏi phí quản lý |
| Phí và sản xuất | Theo phạm vi đã duyệt | Ghi khoản một lần và phần dùng nhiều kỳ |
| Tin nhắn / yêu cầu | Theo định nghĩa đo | Có thể gồm nhu cầu không phù hợp |
| Yêu cầu hợp lệ | Đúng dịch vụ, liên hệ và phạm vi | Cần bán hàng xác nhận |
| Chi trên yêu cầu hợp lệ | Chi tương ứng chia yêu cầu hợp lệ | Không tự đồng nghĩa chi trên đơn hàng |
Ví dụ minh họa: chiến dịch A chi 2.000.000 đồng có 20 tin nhắn, trong đó 5 yêu cầu hợp lệ; B chi cùng số tiền có 10 tin nhắn, trong đó 8 hợp lệ. Chi quảng cáo trên yêu cầu hợp lệ lần lượt là 400.000 và 250.000 đồng. Đây là phép tính minh họa, không phải giá dịch vụ hoặc dự báo hiệu quả MTC.
Câu hỏi về thanh toán, quyền và phần không bao gồm
Trước hợp tác, hỏi khoản nào đã bao gồm, ai duyệt phát sinh, ai giữ tài khoản, dữ liệu và file, phần nào bàn giao khi kết thúc. Ghi lịch báo cáo cùng nguồn đối chiếu thanh toán và chi quảng cáo.
Đề xuất nên phản ánh mục tiêu, tài sản có sẵn, năng lực xử lý khách và phạm vi thử nghiệm. Nếu chưa đủ dữ liệu để dự báo, hãy nêu giả thuyết và điều kiện đánh giá thay vì cam kết một giá tin nhắn áp dụng cho mọi tháng.
Câu hỏi thường gặp
Phí chạy quảng cáo và tiền nạp quảng cáo khác nhau thế nào?
Tiền quảng cáo dành cho phân phối trên nền tảng; phí chạy hoặc quản lý trả cho công việc theo phạm vi dịch vụ. Cần hỏi cách gọi và phần bao gồm trong báo giá cụ thể.
Giá theo tháng đã bao gồm nội dung chưa?
Không mặc định. Kiểm tra số bài, ảnh, video, vòng sửa, tư liệu doanh nghiệp cung cấp và tài sản bàn giao.
Có thể so sánh chỉ bằng chi phí tin nhắn không?
Không đủ. Cần xem tin nhắn có phù hợp dịch vụ, được xử lý và dẫn tới kết quả nào. Đồng thời đối chiếu mục tiêu, chi phí liên quan và kỳ dữ liệu.
