Lập kế hoạch truyền thông là dịch chiến lược sang ngôn ngữ vận hành: việc gì, ai làm, khi nào, trên kênh nào và tốn bao nhiêu. Trang này dành cho doanh nghiệp có kế hoạch đẹp nhưng không chạy được. Bạn sẽ thấy MTC lập kế hoạch từ nguồn lực thật ra sao.
Nhận tư vấn Xem dự ánKế hoạch chết vì vượt nguồn lực, không vì thiếu ý tưởng. Việc lập kế hoạch truyền thông đúng phải bắt đầu từ số người và số giờ thật sự có.
Đề ra tần suất và số hạng mục vượt xa khả năng của đội ngũ, nên bỏ dở sau vài tuần và không ai dám nhắc lại.
Mỗi đầu việc không gắn với một cái tên cụ thể, dẫn tới việc trôi qua mà không ai nhắc.
Đến lúc triển khai mới phát hiện thiếu hình ảnh, số liệu hoặc người duyệt nội dung, và mọi thứ lùi lịch.
Từ nguồn lực thực tế trở đi, không từ mong muốn lý tưởng.
Mỗi hạng mục gắn với người thực hiện, người duyệt và hạn hoàn thành. Không có ô nào để trống tên.
Liệt kê hình ảnh, số liệu và phỏng vấn cần có, kèm thời hạn thu thập trước ngày triển khai ít nhất hai tuần.
Có phương án thay thế khi một hạng mục không kịp, để lịch không bị trống và nhịp không bị gãy.
Phù hợp cho kế hoạch năm, kế hoạch quý hoặc kế hoạch cho một chiến dịch cụ thể.
Thường mất hai đến bốn tuần nếu chiến lược đã có sẵn.
Giá trị nằm ở việc kế hoạch thực sự được thực hiện tới cuối quý.
Tần suất và khối lượng phù hợp với đội ngũ hiện có, không phải với đội ngũ mơ ước.
Tư liệu được chuẩn bị trước nên ít phải xoay xở vào phút chót.
Ban lãnh đạo nhìn được trạng thái từng hạng mục mà không cần hỏi từng người.
Khi nhân sự thay đổi, người mới có tài liệu để tiếp nhận ngay.
Bốn nguyên tắc MTC giữ khi lập kế hoạch.
MTC hỏi rõ đội ngũ có bao nhiêu người và bao nhiêu thời gian trước khi đề xuất khối lượng.
Không có đầu việc nào để trống ô người phụ trách.
Mỗi tháng đều có nội dung thay thế khi hạng mục chính không kịp.
Doanh nghiệp nhận bảng theo dõi và biểu mẫu để tự vận hành các kỳ sau.
MTC có thể chia sẻ cấu trúc bảng kế hoạch mẫu trong buổi trao đổi, không kèm dữ liệu của khách hàng khác.
Xem dự ánKế hoạch cần một chiến lược làm đầu vào và thường đi kèm hoạt động với báo chí. Hãy xem thêm, hoặc tham khảo nghiên cứu của Nielsen Norman Group về cách người dùng đọc trên web khi thiết kế nội dung cho kênh số.
Được, nhưng MTC sẽ dành thời gian đầu để thống nhất mục tiêu, nhóm công chúng và thông điệp ở mức tối thiểu. Kế hoạch không có định hướng dễ trở thành danh sách việc rời rạc.
Khung năm để nhìn tổng thể, chi tiết theo quý và lịch cụ thể theo tháng. Lập chi tiết cho cả năm thường lãng phí vì thị trường thay đổi.
Có thể. Doanh nghiệp có thể chọn chỉ nhận kế hoạch, hoặc để MTC triển khai một phần và giám sát phần còn lại.
Có phần ngân sách theo hạng mục kèm giả định. Các khoản phụ thuộc báo giá bên thứ ba sẽ được ghi ở dạng khoảng ước tính cho tới khi có báo giá thật.
Kế hoạch có mốc rà soát định kỳ, thường theo quý. Tại mỗi mốc, MTC và doanh nghiệp cùng điều chỉnh trục chủ đề và phân bổ nguồn lực.
MTC sẽ xem chiến lược và nguồn lực hiện có, sau đó dựng kế hoạch theo khối lượng đội ngũ thực sự chạy được. Buổi đầu không mất phí. Đó là điều kiện đầu tiên để việc lập kế hoạch truyền thông không dừng ở giấy.